
Yönetilen BT Hizmetleri
Üçüncü taraf bir BT Hizmet Sağlayıcısı olarak, müşterilerimizin tüm BT operasyonlarını yönetme sorumluluğunu tamamen üstleniyoruz.
Yönetilen BT hizmeti, bir üçüncü taraf yüklenici tarafından müşteriye sağlanan bir bilgi teknolojisi (BT) görevidir.
Yönetilen hizmet modelinde, hizmet sağlayıcı BT hizmetinin ve ekipmanının işlevselliğinden sorumludur ve müşteri genellikle hizmetin alınması karşılığında aylık bir ücret öder. Farklı türlerde yönetilen BT hizmeti teklifleri mevcuttur, ancak hepsinin temelinde, BT bakım yükünü müşteriden hizmet sağlayıcıya aktarma fikri yatar. Etkili bir yönetilen hizmet ilişkisinde, müşteri öngörülebilir maliyetlerden yararlanır ve BT yönetimi yerine temel iş hedeflerine odaklanabilir.
Sunucuların, masaüstü bilgisayarların ve mobil cihazların uzaktan izlenmesi ve yönetimi, yaygın bir yönetilen BT hizmeti türüdür. Popüler bir alan ise yönetilen güvenlik hizmetleridir. Müşteriler, hizmet sağlayıcılarından giderek artan şekilde BT güvenliği desteği talep etmektedir.
